Jeg tok på meg feil gjenstand! Jeg forteller deg hvordan kunden for 185 000 "kastet" meg

I byggebransjen er det en kategori av vanskelige kunder: de finner feil i hver minste detalj og kommer til aksept av objektet med en delegasjon av fagpersoner. Dette er sånne mennesker. Men det er også useriøse klienter som later som om de trenger upåklagelig kvalitet, men i virkeligheten vil de rett og slett ikke betale. Alexey, et medlem av vår portal, delte en slik historie.

Bestill som bestilling - ikke noe spesielt

Dette skjedde i begynnelsen av karrieren min, da jeg akkurat begynte å jobbe for meg selv. Bestillinger tok som vanlig gjennom venner og aviser "Alt for deg". Der la jeg ut flere annonser. Klienter ringte, vi forhandlet og tok gjenstander. Generelt er ordningen som alle shabashniki for 10-15 år siden.

En gang ble jeg invitert til å se på en treromsleilighet i en ny bygning og estimere kostnadene for arbeidet. Klienter har gitt flere bilder med utformingen av hvordan de vil se leiligheten sin. De sa at det er nødvendig akkurat slik, eller veldig, veldig lik det. Bestillingen var ikke lett, men jeg var enig.

Jeg tok disse skissene og reiste gjennom butikkene på jakt etter fliser, maling, tapet, inventar, dører og rørleggerarbeid jeg trengte. Så gjorde han et estimat og ga det til klienten. Noen dager senere ringte han tilbake, vi forhandlet litt og til slutt ble vi enige.

Mengden av våre tjenester, og jeg jobbet med en partner, utgjorde 320 tusen rubler. Dette er for en total totalrenovering. Fullføringsdato: to og en halv måned. Kunden lovet 100 tusen på forhånd, 100 om en måned og resten etter levering av objektet. Vi gikk med på slike vilkår.

Legg mykt

Vi ble enige om startdatoen for arbeidet og mottok en forskuddsbetaling. Men imidlertid ikke 100 tusen, som avtalt, men 65. Vi mottok pengene ved mottakelse - på det tidspunktet inngikk vi kontrakter i sjeldne tilfeller da vi jobbet med organisasjoner og betaling ble foretatt ved bankoverføring.

Etter å ha mottatt forskuddsbetalingen begynte vi å kjøpe materialet. Snarere kjøpte kunden den selv, men i henhold til våre anbefalinger og rabatter. Han sparte også ca 10-15% på denne virksomheten.

Arbeidet startet, men vi ventet ikke på resten av den første delen av betalingen. Kunden viste til økonomiske vanskeligheter og ba om å vente litt. Vi jobbet, som de sier, uten andre tanker. I våre øyne så han ikke ut som en slags svindel. En vanlig bonde derimot, krampete av noe slag.

En måned gikk, og i stedet for 135 tusen hadde han bare 50. Jeg ba om å være tålmodig litt mer. Han sa at han ventet på at gjelden skulle tilbakebetales, det var forretningsproblemer og så videre. Vel, vi er mennesker - vi kom inn i stillingen hans og fortsatte å jobbe. Men så la jeg merke til at han lå for mykt, og dette skremte meg.

Sirkuset er kommet!

Virksomheten skulle fullføres, objektet var omtrent 98% klart. Og så dukket det opp en delegasjon fra kunden, hans kone i en krage av gullkjeder, og en annen slektning med tatoveringer på alle fingrene. De undersøkte leiligheten, og så begynte den ...

Kona kastet seg i tårer med ordene: “Jeg forventet ikke dette! Du lovet å finne normale mestere, men hva har disse menneskene gjort her? Det er skjevt her, skrått der; hullene på flisene er store, dørene henger ikke sånn! Alt ser ikke ut som det jeg ønsket i det hele tatt! "

Så sa hun: “Jeg vil ikke betale for dette og vil få mer fra deg! Fullene er uferdige, kom deg ut før jeg ringer politiet! " Jeg var målløs av slik frekkhet. Jeg var som sagt sjokkert - arbeidet ble utført normalt. Generelt bestemte jeg meg for å snakke med kunden privat. Han sa at han ville være tilbake om en time, og vi snakker.

Dårlig politimann - god politimann

Han ankom med sin pårørende og med en forberedt samtale. Betydningen av hans ord var som følger:

• pengene er ikke mine, min kone gir dem - hun driver virksomhet og administrerer familiebudsjettet;
• Hun vil ikke lenger betale og vil kreve penger tilbake, så hun er ikke fornøyd med resultatet;
• vi har ingen sjanse til å bevise at vi har rett, fordi det ikke er enighet;
• la oss gå til retten - vi vil saksøke deg for pengene du mottok på kvitteringen;
• begynner vi å kreve våre egne, vil vi sette oss ned, ettersom slektninger fra hennes side er "bigwigs" i den lokale administrasjonen;
• vi henvender oss til noen for å få hjelp - vi setter oss alle sammen for utpressing;
• vi ødelegger noe eller ødelegger noe - vi vil sette oss ned for skade på andres eiendom;
• alt han kan gjøre for oss er å gi ytterligere tjue tusen og spre seg på en minnelig måte;
• og generelt sett bør vi være glade for at vi også fikk penger for denne hackingen.

Generelt var det en slags merkelig skilsmisse for 185 tusen rubler. I følge denne ordningen er kona en ond politimann, og han er en snill en. En pårørende med tatoveringer var stille, men han var veldig moralsk undertrykkende. Som et resultat tok vi disse 20 tusen, samlet verktøyene og forlot leiligheten.

Final og leksjon

Jeg rådførte meg med folk som var kjent, og jeg ble fortalt at det å "støte" med dem er praktisk talt ubrukelig. I alle fall vil jeg ikke trekke denne konflikten. Familien er prinsipiell, kjent og faktisk med visse forbindelser både med kriminelle og med maktstrukturer. Og Madame er lunefull og nøtteaktig i virkeligheten.

Denne familien er i gjeld og i domstoler - som i silke. De "kaster" alle på rad, kranglet med halvparten av byen: det er ikke kjent hvordan de fremdeles går levende.

Generelt tok jeg feil rekkefølge, slik de forklarte meg. De vrir millioner, og her er jeg med mine øre. Selv om det i 2008 var dobbelt så mye i dollar som det er nå. Det er synd, men jeg kunne ikke gjøre noe. For å være ærlig, på grunn av sin ungdom og uerfarenhet, var han rett og slett redd og glad for at han i det minste fikk noe. Leksjonen ble ...

Tror du det var mulig å oppnå sannheten i denne situasjonen? Skriv i kommentarene!

Venner, det er allerede mer enn 80 tusen av oss! Lik, abonner på kanalen, del publikasjonen - vi jobberslik at du får nyttig og relevant informasjon!

Les også:

• Når dagen er dårlig: et utvalg av konstruksjonshumor.
• Når skal saltes og hvor mye du skal marinere kjøttet slik at kebaben blir saftig: kokkens triks.

Se videoen - Ikke-brennbare og brannsikre byggematerialer - hva er forskjellen? Vi bygger et trygt hus.