Hvorfor så dyrt. Samtale med en klient skandaløs
Mange måtte snakke med kundene, som denne delen av arbeidet, det var annerledes, men dette tilfellet er spesielt minneverdig. Dette er et eksempel på livet, hvordan du kan snakke med de skandaløse kunder.
forhistorie
Jeg tror at alle reparatører vokser likt, fra arbeidstaker til master og spesialist arbeid som alle beundrer, en gang tok opp sin første. Og jeg, i begynnelsen lagt fliser hjemme, deretter med venner og slektninger, og deretter slått på denne visningen driftsmeldinger.
samtale
Og samtale på flislegging, en kvinne interessert i en verdifull, voicing gjennomsnitt i vårt sted, som våre kolleger, og her begynner.
- Hva mener du nøyaktig ohreneli hvor slike priser?
Og sånn i de sinte følelser og beskyldninger i det hele tatt alvorlig, tror jeg wow samtale.
Jeg avbryte tirade og sa:
- Vent, vent, jeg er ikke en mester, mange av oss, jeg har slike priser, mens andre kan være andre. Du må bare finne sin herre, som vil komme ned i pris.
En kort stillhet, tenker hun sa, og deretter i en rolig stemme:
- Og faktisk noe ikke tenkt på, jeg beklager! - kommunikasjon blir avbrutt.
konklusjon
Det er ikke nødvendig å være uhøflig i retur, er det nødvendig å forstå og prøve å forklare. Jeg er sikker på at de fleste vil forstå deg.
Abonnere på kanalen, Publiser publikasjonen med dine venner, liker, sette likhet, snart en ny historie. Ditt hjem renovering.